Conditions d’utilisation

1. Présentation

Les présentes Conditions de service régissent l'utilisation du site TheDayStory ainsi que l'ensemble des achats réalisés sur notre boutique.

En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de service.


2. Produits

Les produits proposés sont des affiches personnalisées imprimées à la demande.

Chaque création étant réalisée selon les informations fournies par le client, de légères variations de couleurs peuvent apparaître entre l'écran et le produit imprimé.

Les cadres présentés sur certaines photos sont uniquement inclus lorsqu'ils sont explicitement sélectionnés lors de l'achat.


3. Personnalisation

Le client est responsable des informations saisies lors de la personnalisation de son produit (prénom, date, texte, etc.).

Aucune modification ne pourra être garantie une fois la commande entrée en production.


4. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation du paiement.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans effet sur les commandes déjà validées.


5. Paiement

Les paiements sont sécurisés grâce à nos partenaires de paiement.

La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement.


6. Fabrication et livraison

Chaque commande est fabriquée à la demande.

Les délais de production et de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination, la période de l'année ou les transporteurs.

TheDayStory ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.


7. Retours et remboursements

En raison de leur caractère personnalisé, les produits ne peuvent être retournés en cas de changement d'avis.

En cas de produit endommagé, défectueux ou d'erreur de fabrication, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande afin que nous puissions trouver une solution adaptée.


8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (illustrations, designs, textes, photographies, logo et identité visuelle) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.


9. Limitation de responsabilité

TheDayStory ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée, dans la mesure autorisée par la loi.


10. Protection des données

Les informations personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à notre Politique de confidentialité.


11. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.

Les nouvelles conditions s'appliqueront à toute commande passée après leur mise en ligne.


12. Contact

Pour toute question concernant nos Conditions de service ou votre commande, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@thedaystory.com